Affiliates FAQ

A estas alturas, muchos de ustedes ya se han acostumbrado a su panel de afiliados. Para ayudarte a entender mejor cómo navegar por tu panel, hemos preparado esta corta sección de preguntas más frecuentes a fin de responder todas las dudas que pudieras tener.

¿Tienes preguntas que no aparecen en la sección de preguntas más frecuentes? Ponte en contacto con nosotros por aquí affiliates@payoneer.com

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo encontrar mi enlace de referencia?

Inicia sesión en tu cuenta de afiliado de Payoneer. Después de ingresar a tu cuenta selecciona “Explorar/Buscar”  para ver tus ofertas disponibles. Haz clic en el nombre de la oferta y encontrarás el Enlace de seguimiento para enviar como referencia.

¿Dónde puedo encontrar banners?

Actualmente hay pequeños grupos de banners que proveemos en una variedad de tamaños diferentes. Para localizarlos debes ingresar a tu cuenta de afiliado de Payoneer.

Después de ingresar a tu cuenta selecciona “Explorar/Buscar” para ver tus ofertas disponibles. Haz clic en el nombre de la oferta y encontrarás los banners próximos al lado inferior de la página.

¿Cuándo se reciben los pagos?

Los pagos se realizan el día 15 de cada mes y cubren el mes anterior. Por favor observa que deberás actualizar tus datos de facturación en tu cuenta para recibir pagos.

¿Dónde puedo actualizar mis datos de facturación?

Para actualizar tus datos de facturación debes ingresar a tu cuenta de afiliado de Payoneer. Después de ingresar a tu cuenta selecciona «Mi cuenta» y luego “Facturación” para continuar. Estando en la página de facturación, selecciona el botón de edición ubicado próximo a los datos de facturación y asegúrate de que la opción de Payoneer de transferencias bancarias esté seleccionada, luego, postúlate para una cuenta de Payoneer. Por favor observa que si ya tienes una cuenta de Payoneer se te ofrecerá enlazar tu cuenta de afiliado a la ya existente de Payoneer.

¿Qué puedo hacer si pierdo mi contraseña?

Si has olvidado tu contraseña, puedes hacer clic aquí para restablecerla.

¿Cuánto tiempo lleva supervisar la inscripción?

Por favor ten presente que pueden pasar hasta 5 o 10 minutos antes de que aparezca el registro en tu panel de afiliados de Payoneer. Si sabes que alguien que tú has referido se ha registrado, y todavía no ves la conversión en tu panel, espera 5 o 10 minutos más.